We hechten er erg veel waarde aan dat u succes en rendement haalt uit het Certigo-softwareplatform. De Certigo-producten zijn ontwikkeld op de nieuwste technologische platformen, met nieuwe innovatieve business- en ICT-inzichten. Wij blijven daarom ook na aanschaf van het systeem zeer betrokken bij de implementatie en uitrol. Om dat ook voor u te realiseren hebben we een Services & Support-organisatie ter beschikking staan om u snel en klantgericht van dienst te zijn.
Training
Naast het softwareproduct Certigo Insurance Enterprise hebben wij een passend aanbod aan trainingen. Wij bieden een trainingstraject voor elke fase in de Certigo Enterprise Implementatie. Er zijn opleidingen, afgestemd op uw werkzaamheden, waarbij getraind wordt op het inregelen van de software. Na deze training zijn de cursisten in staat om zelfstandig producten in te regelen. ICT-ontwikkelaars en -medewerkers kunnen opleidingen volgen waarin wordt ingegaan op programmeringmodellen, infrastructuren en integratie met interne systemen.
Consultancy
Het inregelen van de verzekeringsproducten in de solutions binnen de Certigo Suite kan eenvoudig door uzelf worden gedaan. Ook zijn er veel mogelijkheden om zelfstandig managed programming-uitbreidingen uit te voeren rondom de platformen.
Staat u echter aan de vooravond van een nieuw stuk procesautomatisering waarvoor u het Certigo Insurance Enterprise Solutions wilt inzetten, dan geven wij u graag maximale ondersteuning bij uw implementatie. Heeft u Certigo als back-, mid- of frontoplossing al ingezet en u heeft vragen of mist de mankracht, dan is het mogelijk om ervaren Certigo-consultants en Certigo-softwareengineers in te zetten. Deze komen uw medewerkers onsite of offsite helpen om de inregeling van de Certigo-producten vlekkeloos te laten verlopen.
Support
Het supportprogramma vanuit Certigo garandeert u alle assistentie die u nodig heeft bij het gebruik en beheer van het Certigo-softwareplatform. Onze supportorganisatie - het Certigo Expert Center – is uw centrale aanspreekpunt voor alle vragen, opmerkingen, bevindingen en uitbreidingen rondom Certigo-producten.