Het gebruik van Certigo Schade-afhandeling sluit naadloos aan op uw huidige schade-afhandelings - proces. Alle functies komen u dan ook vast vertrouwd voor. De software doorloopt het gehele schadetraject online. Dus significant sneller en efficiënter. Wat anders dagen of zelfs weken vergt, gaat nu in minuten. Bovendien worden de mogelijkheden en 24/7 inzet van internet optimaal benut.

Certigo Schade-afhandeling in vijf stappen, te weten:

• Schademelding: de verzekerde, de tussenpersoon of de eigen medewerker voert zelf online de gegevens in. Deze zijn dus direct digitaal beschikbaar en hoeven niet meer opnieuw te worden ingevoerd.
• Schade-aangifte: op basis van de melding genereert het systeem automatisch een elektronisch schade-aangifteformulier, waarin alle gegevens verzameld worden voor beoordeling van de schade. Inclusief dekkingscontrole.
• Acceptatie: de aangifte wordt door het systeem direct beoordeeld en automatisch geaccepteerd of wordt aangeboden aan een schadebehandelaar.
• Calculatie: het systeem berekent de uit te keren schadevergoeding, op basis van de door u zelf ingevoerde business rules en rekenregels.
• Betaalopdracht: het systeem zet de betaalopdracht automatisch klaar voor de backoffice.