Certigo Inkomen Verzekeren biedt tal van functies ter ondersteuning van uw sales- en serviceactiviteiten. Deze krachtige verkoop- en servicetools helpen uw dienstverlening richting tussenpersonen naar een fors hoger niveau te tillen. Dat kan de binding met uw intermediair enorm versterken.
Respons en leads genereren.
Met deze module kunt u gericht respons en leads genereren van klanten en prospects. De software biedt u een applicatie voor verkoopondersteuning. En maakt die direct beschikbaar voor toepassing in uw website(s) voor verzekerden, het extranet voor de adviseur of intermediair, het intranet voor eigen medewerkers en andere verkooppunten. De module slaat alle leads en offertes centraal op en monitort continu het gebruik van de applicaties. Hierdoor beschikt u dus steeds à la minute over cruciale verkoopinformatie per distributiekanaal (zie ook de onderstaande tekening).
Calculatietools en rekenregels.
Certigo Inkomen Verzekeren biedt uitgebreide mogelijkheden voor het invoegen van calculatietools en rekenregels, zoals premieberekeningen en rekenhulpmiddelen voor alle denkbare verzekeringsproducten: van WIAhiaat tot verzuimverzekering. Eenmaal opgenomen in Certigo Inkomen Verzekeren zijn alle calculatiemodules direct centraal beschikbaar voor bijvoorbeeld premieberekening, contractmutaties en offerteprogramma’s. Dat versnelt het beheer en de invoering van nieuwe producten aanzienlijk. Criteria voor validatie en acceptatie worden centraal opgeslagen in XML en zijn dus altijd beschikbaar in calculatiemodules voor invoervalidatie en acceptatietoetsing aan de bron. Calculatietools kunnen van interne en externe gegevensbronnen gebruik maken. Bovendien heeft u centraal inzicht in alle gemaakte calculaties. De rekenregels kunt u gebruiken op het extranet, het assurantiepakket, de website en het intranet van de verzekeraar, het call center of de verkooppunten.
Krachtige offertesoftware voor het verkoopkanaal.
Certigo Inkomen Verzekeren biedt uw intermediair krachtige offertefuncties voor inkomensverzekeringen. De software genereert op basis van gemaakte calculaties en keuzes automatisch de correspondentie met zelf te wijzigen opmaak en tekst. Adviseurs kunnen de offertes afdrukken, e-mailen of via GIM met het assurantiepakket uitwisselen. De basisgegevens van de offerte worden centraal opgeslagen. Hierdoor heeft u dus altijd inzicht in openstaande offerteportefeuilles en kunt u de conversie van leads naar verkoop nauwkeurig monitoren en boekstaven. Openstaande offertes kunnen altijd worden gewijzigd. De software is te gebruiken op het extranet of in combinatie met het assurantiepakket door middel van GIM.
Contractaanvragen automatisch verwerken.
Certigo Inkomen Verzekeren kan contractaanvragen via tussenpersoon of rechtstreeks van werkgevers of particulieren volledig automatisch voor u verwerken.
Validatie en acceptatietoetsing geschieden automatisch in de keten zelf. Voor bijzondere acceptaties is er een speciale interface naar een acceptatieworkflow. De adviseur heeft altijd toegang tot de historie van de verzonden aanvragen. Al deze webservices zijn te gebruiken op het extranet, (via GIM) in het assurantiepakket, de website, het intranet, het call center of de verkooppunten.
Contractmutaties.
Een zeer krachtige functie is het ontsluiten van uw backoffice voor de verwerking van contractmutaties. Basisfuncties als acceptatietoetsing, calculatie
en invoervalidatie zijn al direct beschikbaar. Hierdoor kunt u uw mutaties dus niet alleen efficiënt (én foutloos) verwerken en aanbieden, maar ook uw adviseurs en klanten direct informeren over de gevolgen voor premie en dekking.